Ідеальне функціонування пристроїв – запорука точності аналізів і діагностики
Технічні знання, досвід, уміння швидко реагувати, постійна увага до пристроїв і клієнтів, – основні принципи, які ми впроваджуємо в наданні послуг, пов'язаних з використанням лабораторних приладів марки Siemens Healthineers. Надійність обладнання постійно знаходиться під контролем наших технічних фахівців. Кваліфікований персонал гарантує планове й оперативне обслуговування, інсталяцію нових пристроїв, доставку запасних частин або заміну обладнання. Досконалість – умова ефективної діяльності будь-якої лабораторії, адже правильний діагноз базується на надійності результатів дослідження, а це зберігає життя і допомагає в процесі лікування наших клієнтів. Якісний сервіс є невід'ємною частиною нашої роботи, що зберігає статус надійного постачальника у сфері охорони здоров'я та інших послуг на найвищому рівні.
Ми пропонуємо:
Регулярне гарантійне обслуговування
Оперативний ремонт і контроль за пристроями
Післягарантійне обслуговування на контрактній основі
Регулярне технічне обслуговування аналізаторів
Доставка і професійна інсталяція лабораторного обладнання в обласні й районні лікарні, університети та приватні медичні установи й лабораторії
Тренінги для персоналу лабораторій, щоби навчити правильному використанню приладів та інструментів
Ми реалізуємо нові можливості й способи покращення технічного обслуговування і ремонту
Безкоштовна гаряча лінія по робочих днях з 8:00 ранку до 20:00
Встановлення аналізаторів
Для кожного клієнта ми готуємо індивідуальне, адаптоване саме до його потреб рішення, щоби потенціал і ресурс аналізатора використовувався максимально.
Ми виконуємо встановлення наступних аналізаторів:
Immulite 1000
Immulite 2000/XPI
Dimension classic (Xpand, RXL Max, EXL)
Advia Centaur CP
Advia Centaur XP, classic
BEP 2000
BEP III
Sysmex 560, 1500
Rapidlab, Rapidpoint
Prisca (програмне забезпечення + ліцензування)
Підготовка персоналу лабораторії
Наші працівники проведуть тренінг,навчання співробітників лабораторій, в обов'язки яких входить робота з лабораторним обладнанням, на відповідному обладнанні у їхній компанії. Навчання зорієнтоване на правильну та ефективну експлуатацію обладнання, правильну обробку отриманих результатів. Правильна та скоординована робота працівників лабораторії – основна ознака встановлення пацієнту вірного діагнозу.
Продаж запасних частин, їх впорядкування та умови поставки.
Замовлення і доставка запасних частин:
Базове замовлення (в межах стандартних строків поставки запчастин)
Експрес-замовлення, коли за запитом нашого клієнта ми забезпечуємо індивідуальне транспортування і логістику потрібної запчастини.
Гарантійний період стосується тільки тих запчастин, які встановлені сертифікованим технічним працівником.
Термін поставки в обох випадках починається після оплати рахунку.
Можливість замовлення сервісу лабораторного обладнання фірми Siemens (отримання логіну та паролю) можливе тільки для наших партнерів. Зв'яжіться з нами любим зручним для Вас способом за номером телефону 0 800 40 60 80
або по електронній пошті intlmed@intlmed.com.ua
Безкоштовна гаряча лінія сервісу: 0 800 40 60 80
Дійсно тільки для дзвінків з міських телефонів з України по робочих днях з 08:00 до 20:00, у вихідні з 10:00 до 17:00.
Також ви можете отримати безкоштовні, професійні, консалтингові та консультаційні послуги через електронну пошту:
intlmed@intlmed.com.ua
